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SPEDIZIONI

• La spedizione è gratuita su ordini d'importo superiore ai 45€
• Le spedizioni vengono consegnate in 2/5 giorni lavorativi a seconda della zona di consegna e dell’orario in cui è stato effettuato l’ordine o recepito il pagamento
• Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica o in giorni festivi saranno evasi dal primo giorno lavorativo successivo
• Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, ti chiediamo di verificare l'integrità dei colli nel momento della consegna da parte del corriere. In caso di anomalie dovrai far rilevare ed annotare esattamente le stesse dal corriere e respingere la consegna previa obbligatoria comunicazione a: cozzarigioielli@gmail.com

ISTRUZIONI PER IL RESO

Se decidi di rendere il tuo acquisto, contattaci prenoteremo il ritiro.

Possono essere resi solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni acquistati presso il nostro Ecommerce.

Una volta ricevuto il reso provvederemo al rimborso di quanto pagato.

ISTRUZIONI PER IL CAMBIO GRATUITO

Gli articoli acquistati sul nostro Ecommerce potranno essere cambiati entro 10 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Possono essere cambiati solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni.

È possibile inoltre cambiare prodotti acquistati nel nostro Ecommerce con lo stesso prodotto ma di taglia diversa (se disponibile) o con qualsiasi altro prodotto disponibile di valore uguale o superiore.

Contattando il nostro Servizio Clienti avrete tutte le informazioni necessarie e sarete guidati nella procedura.

Il ritiro del prodotto da cambiare avverrà tramite corriere e senza nessuna spesa aggiuntiva.