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Quanto tempo occorre per la spedizione e quali sono i costi?

Le spedizioni vengono consegnate in 2/5 giorni lavorativi a seconda della zona di consegna e dell’orario in cui è stato effettuato l’ordine o recepito il pagamento.

Inoltre, gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica o in giorni festivi saranno evasi dal primo giorno lavorativo successivo che, nel nostro caso, è il martedì.

Le spese di spedizione standard sono pari a 6€ ma per gli ordini inferiori a 129€. 

Inoltre è possibile pagare alla consegna.

A causa delle politiche assicurative legate alle spedizioni, le tariffe di spedizione per l'Europa e per i paesi extra-UE devono essere determinate in base al valore dell'oggetto acquistato.

Quali sono le vostre opzioni di consegna?

La Spedizione Standard (con corriere GLS o DHL) al costo di 6€ per gli ordini inferiori a 129€. 

Il tuo pacco raggiungerà la destinazione da te indicata in 3-5 giorni lavorativi (escludendo, dunque, sabato e domenica);

Inoltre è possibile pagare alla consegna.

Ti ricordiamo che le spese di spedizione sono gratuite a partire da 129€ di spesa.

Quanto costa fare un reso?

Il resto è gratuito

Hai due opzioni quando vuoi effettuarne uno:

  • Ci chiami al numero fisso 075 941 4012, ci comunichi il tuo numero di ordine e ci dici che vuoi fare un cambio

  • Ci contatti tramite la nostra chat di Shopify Inbox

  • In entrambi i casi, provvederemo noi a prenotare il corriere che venga a ritirare il pacco a casa tua.

    Importante: l’imballaggio del pacco.

    Il prodotto deve rientrare in negozio con la sua scatola e la sua garanzia o certificato di autenticità del prodotto, altrimenti non possiamo procedere con l’operazione di cambio.

    L’ articolo deve essere inserito all’interno di una busta da imballaggio (va bene anche riutilizzare la stessa busta con cui il pacco è arrivato) e provvederà il nostro corriere ad apporre l’etichetta.

    Quanto tempo ho a disposizione per fare un reso?

    Hai 30 giorni di tempo a partire dal giorno in cui è stato consegnato il tuo pacco per effettuare il reso.

    Posso richiedere una confezione regalo?

    Ti proponiamo due opzioni per la confezione regalo:

  • Opzione gratuita: quando sei nel prodotto che ti interessa, sarà sufficiente cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello".

  • Qui si aprirà una nuova pagina in cui trovi le "Note": scrivici qua che desideri la confezione regalo.

  • ALTRIMENTI

  • Opzione a pagamento: questa differisce dalla precedente poiché, in aggiunta alla confezione regalo, hai la possibilità di allegare al dono una foto polaroid con una dedica (se desiderata).

  • In questo caso, PRIMA di aggiungere il prodotto al carrello, devi cliccare su “Vuoi aggiungere il pacco regalo Celebra l'Amore?” e qui trovi tutte le istruzioni su come inviarci il materiale necessario.
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